山東宇佳新材料有限公司與清華大學(xué)合作，專業(yè)生產(chǎn)尺寸在（500-720㎜）×（400-720㎜）×（90-120㎜）的氮化硅結(jié)合碳化硅制品及煅后石油焦的生產(chǎn)基地，擁有雄厚的技術(shù)力量。

服務(wù)宗旨：宇佳公司的產(chǎn)品就是宇佳人的人品滿足用戶的需求是宇佳公司的出發(fā)點和最終目標(biāo)。

服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：宇佳售后服務(wù)部直屬宇佳特耐公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，全國各大區(qū)域均配有售后服務(wù)工程師。

售后服務(wù)人員：均經(jīng)過嚴(yán)格系統(tǒng)的拓展性培訓(xùn)，技術(shù)精湛，經(jīng)驗豐富，均有三年以上的實踐經(jīng)驗。負(fù)責(zé)跟蹤產(chǎn)品到用戶現(xiàn)場指導(dǎo)服務(wù)。

信息反饋：宇佳公司建立了企業(yè)用戶的客戶檔案、售后服務(wù)反饋單和驗收單等詳細(xì)資料、售服信息全部聯(lián)網(wǎng)，無論銷售體系或制造工廠的各層職能部門可隨時調(diào)閱，使得信息收集和反饋準(zhǔn)確、快捷。

監(jiān)督及管理：建立服務(wù)熱線和投訴專線0546-2071616，售后服務(wù)人員嚴(yán)格按宇佳公司規(guī)章操作，由客戶監(jiān)督并可隨時向宇佳總部投訴。

施工：派技術(shù)人員到現(xiàn)場指導(dǎo)施工的同時，還能夠派出專家到現(xiàn)場提供周到有效的技術(shù)咨詢和技術(shù)服務(wù)，對產(chǎn)品性能的改進(jìn)和國內(nèi)外的使用經(jīng)驗等技術(shù)信息進(jìn)行研究和交流，向客戶提供有益的建議。